平安健康最新版本

平安健康最新版本是平安好医生app升级改名而来，它为用户带来了专业医疗服务，专属医生一对一服务，24小时在线，正品低价，一小时送达，34时候营业，中国平安旗下，一站配置保障，健康保险一一俱全，安全靠谱，大家放心购买！

应用描述

中国平安集团旗下平安健康保险股份有限公司官方APP。平安健康APP提供平安健康保险开发的专业健康保险产品的保费测算、在线投保、一键续保、在线理赔、就医服务、健康管理等功能。

平安健康app官方版特色一览

【平安健康】全新上线，为您提供专业医疗及健康服务

专业医生全面服务-提供专业的医疗及健康服务、快速链接优质医疗及健康资源

会员专属签约医生-1对1签约您的家庭医生、7*24小时服务

主动健康关怀服务-全流程主动管理，定制健康随访服务，专属档案全程记录

【专业医疗服务】

专科问诊――汇聚全国三甲背景名医，覆盖20大科室，7*24h全天候线上问诊服务，提供三甲专家线上坐诊，60s快速接诊，守护您及家人健康。

家庭医生-自聘全职医生团队，平均年资10年+，拥有丰富临床经验。提供7*24小时一对一服务，在线图文问诊、健康咨询、体检报告解读以及就医服务推荐等一站式服务。

健康体检——健康体检套餐种类齐全，随时随地预约,满足用户全方位检前、检中、检后健康管理一站式服务。

线下导医陪诊就医——专业陪诊员全程有温度陪诊服务

【一站式购药体验】

在线购药――常用药、专科药一应俱全，专业药师实时提供用户用药咨询，省钱省心

健康商城――涵盖医药、保健、器械、美妆、母婴等近100万款优质健康商品 ，帮用户一站式购健康

闪电购药――全国150+城市支持1小时闪电送药服务，超时赔付。更有b2c药品支持全国极速发货

【健康保险】

中国平安旗下保险代理，海量产品线上投保，就医、理赔全流程服务，一站配置全家保障，让您和您的家人生活无忧。

平安健康App使用说明：

1、健康保险

超值保障 轻松选购，保费清清楚楚，保障明明白白，一键再次投保，超高性价比互联网健康险。

2、就医服务

优选医院 直接结算，千家优选医院，海内外全覆盖，线上直接预约，全程保护隐私。

3、健康管理

步数换钱 边走边赚，运动有奖励，走路也赚钱。

4、我的

保单随身 理赔无忧，随时随地在线申请，材料拍照上传，48小时极速理赔。

平安健康app最新版本怎么报销医疗费？

第一步：申请

1. 线上申请：下载“平安健康”APP，进行线上理赔申请。标准如下：

(1) 门诊：单次在线申请不设限额，保单年度内在线申请金额累计不超过3万元。

(2) 住院：单次在线申请金额不超过5万元，保单年度内在线申请金额累计不超过10万元。

2. 线下申请：登陆平安健康险PC官网（www.health.pingan.com），下载理赔申请书并填写。

下载路径：平安健康险官网 →医院查询→右下方常见问题（理赔需要材料）→常见表格及文件→事后医疗理赔申请书（双语）2014版。

第二步：准备材料

1. 被保险人、申请人有效身份证件（复印件，大陆二代身份证需提供正反面复印件）

2. 新生儿或未成年人出险，需提供与申请人的关系证明（复印件）

3. 病历资料，包括但不限于出院小结、门诊病史记录、诊断证明书、病理及其他各项检查检验报告（复印件）

4. 医疗费用发票（原件）及费用明细清单

5. 银行账户信息：包括开户行、户名、账号（复印件）

6. 申请授权第三方代为领取理赔金仅限于连带被保险人之间，并需同时提供双方身份证明材料复印件。授权双方需在理赔申请书委托人、被委托人处签字

7. 若存在第三方先行赔付的情况，需提供第三方结算分割单原件及与之对应的发票复印件

8. 所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其它证明和资料（原件）

9. 当保险金作为被保险人遗产时，必须提供可证明合法继承权的相关权利文件（原件）

第三步：邮寄

请将您的理赔申请资料邮寄至相应的保单承保机构（邮费由您承担），可根据如下列表所示保单号前5位数字识别承保机构，如有问题请致电95511转7咨询。

温馨提示：为避免邮件丢失等，建议您复印留存一份理赔资料，并保留快递单。

注意事项

1. 我们在接收到您的材料后将尽快处理：通常情况下，我们会在资料完整之日起30天内结案，特殊情况，我们将严格按照保险法规定，在资料完整之日起60天内结案。

2. 被保险人在等待期内发生的保险事故，我们不承担给付保险金的责任。

3. 我们会对您投保时的健康告知进行核实，若不符合实际情况，可能影响您的赔付结论。

4. 审核中，若需要您补充其他材料等情况，烦请您予以配合，以便我们尽早完成理赔。

随身健康锦囊

1、健康直播

美食、养生、减肥、美妆、生活达人每日相伴，专家名医常驻直播间，学习意想不到的知识，收获惊喜健康实惠

2、步步夺金

每月近1800万用户通过步步夺金走出健康好身材，还可兑换自己心仪商品健康头条――千人千面的健康资讯平台，云集权威名医、达人等KOL资源，通过大数据挖掘用户画像，个性化推荐养生、疾病、育儿、减肥、美食、生活等资讯内容

3、健康工具

计步器、经期管理、健康评测等健康工具，全方位帮助用户做好健康管理

关于平安健康医疗科技有限公司

平安健康医疗科技有限公司（股票简称：平安好医生，01833.HK，以下简称“平安健康”或“公司”），成立于2014年8月,是平安集团HMO管理式医疗模式的重要组成部分及医疗生态圈的旗舰。公司于2018年5月4日在港交所挂牌上市，2020年7月获准纳入恒生科技指数。

秉持丰富的支付方资源、完善的供应商网络、领先的服务体系以及强大的生态赋能等核心竞争优势， 平安健康逐步建立以HMO健康管理+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务为基础的独特商业模式，发展至今，已成为专业、全面、高品质、一站式的企业健康管理服务提供商。

截至2021年12月31日，公司旗下“平安健康”App累计注册用户数达4.2亿，累计咨询量超12.7亿次。平安健康已积累来自20个科室超4.8万名内外部医生团队及营养师、健身教练、心理咨询师，并已合作超1100名外部名医。此外，合作医院超3600家(其中三甲医院占比约50%)，合作药店数达20.2万家，合作健康机构数达9.6万家，累计服务上百家大型的万人规模企业。

未来，平安健康将秉承“省心、省时、省钱”的价值主张，以“让每一家企业拥有幸福职场、让每一个家庭拥有专属医生、让每一位用户拥有平安健康”为愿景，构筑专业医患桥梁，用心守护全民健康。

联系我们

如您在使用平安健康APP过程中有任何问题，可打开平安健康APP，点击右下角【我的】-页面右上角【客服】进行咨询反馈，我们会即刻跟进您的问题。

官方网址：https://www.jk.cn/

联系邮箱：ml_180105245@pingan.com.cn

更新日志

v8.19.0版本更新

本期更新：

- 问题修复和性能优化