企业微信 for Mac官方版

企业微信 for Mac官方版是mac os系统使用的企业级专属聊天工具，适合企业内部通讯和办公。它包括了群聊、组织架构、视频号和文档处理。专属微信数据同步，可以连接微信联系人，实现企业资源的同步共享。

软件特色

1、贴合办公场景的沟通方式

集成电话与邮件，多样沟通，提高效率。

提供回执与提醒消息，贴合办公场景。

2、统一的企业通讯录

企业通讯录可快捷导入，统一管理。

同事信息准确完善，方便查找。

3、可靠的安全保障

协议全程加密，防止网络窃听。

多重数据安全保护机制，抵御网络攻击和入侵。

企业微信mac版功能特点

【工作沟通】全平台推出，消息云端同步。

【收藏】重要信息和文件方便重复查阅。

【公费电话】员工免费使用单方/多人通话。

【休息一下】下班后不受工作消息打扰。

【工作台】在手机上就能轻松完成考勤、请假、报销和读公告。

【公司通讯录】准确的组织架构，完善的员工信息。

【回执消息】重要紧急信息，快速触达。

【邮箱提醒】实时接收新邮件提醒，在手机上收发邮件。

【文件传输】手机、电脑多端互传，方便快捷。

【提醒消息】让会议、待办事项准时提醒。

版本亮点

1、视频号

可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播；还可在视频号主页和直播间展示成员的联系方式，客户点击即可添加。

2、微信客服

可在微信内、外各个场景接入微信客服，提供一致的咨询体验，还能邀请微信用户添加企业微信，升级为专属服务。

3、上下游

在上下游，你可以统一管理供应商、经销商等业务伙伴的联系人，快速找人沟通；使用文档、会议、日程、微盘等工具高效协作，跨企业共享应用打通业务流程。

4、客户联系

添加客户的微信为好友，通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的微信客户，对离职成员的客户再分配。

5、客户群

企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达500人。

6、客户朋友圈

可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动。

7、小程序/企业支付

可在企业微信的工作台和聊天中使用小程序，发送小程序到聊天中；还可绑定微信支付商户号，开通企业支付，向客户收款、向员工报销。

企业微信mac版新手指南

一、请假审批：

1、企业管理员在后台添加“请假”应用后，便可在会话列表里通过搜索，找到“审批”会话窗口；

2、击会话窗口右上角的“请假”，进入“我要请假”页面，在填写所有必填项后提交，即可完成请假申请。

注：需要在手机端发起过一次审批申请，pc端上才会出现审批会话。

二、报销/审批：

1、企业管理员在后台添加“报销”应用后，便可在会话列表里通过搜索，找到“审批”会话窗口；

2、点击会话窗口右上角的“报销”，进入“我要报销”页面，在填写所有必填项后提交，即可完成报销申请。

三、催办报销审批：

1、在“报销记录”中找到状态为“审批中”的报销单，进入详情，点击页面底部的“催办”按钮，即可发起催办操作。

如何在企业微信mac版开通腾讯企业邮箱？

1、进入【企业应用】->选择【企业邮箱】

2、在【企业邮箱】的介绍页中选择【没有腾讯企业邮箱？立即注册】

3、创建腾讯企业邮箱的管理员

1）创建管理员帐号

注：此处设置的腾讯企业邮箱的管理员帐号，与企业微信管理员无关联，可以自由设置。

2）设置管理员帐号的密码

3）输入你的企业域名。（什么是域名？）

注：

a、管理员创建成功后，腾讯企业邮箱已经注册成功（限额200人的免费版）。任何时候都可以继续下方的步骤，无需重新注册；

b、若后续遗忘管理员账号或密码，可到腾讯企业邮箱中凭借企业域名或注册时管理员的手机号找回；

c、同一个手机号注册腾讯企业邮箱的次数是有限制的。

4、设置域名MX记录

使用企业邮箱服务，需到你的域名服务提供商处设置正确的MX记录。 （什么是域名的MX记录及设置方法？）

注：

1）MX生效的时间根据不同的域名服务商而不同，通常需要2-24个小时；

2）若上一步提交企业域名已在腾讯企业邮箱中被使用，需要验证域名的所有权。（什么是域名的所有权及设置方法？）

5、登录腾讯企业邮箱，并为员工设置企业邮箱帐号

1）首次登录腾讯企业邮箱管理后台，可以为员工设置企业邮箱的帐号；

2）系统根据员工在企业微信中的姓名和英文ID推荐企业邮箱帐号，鼠标悬浮在企业邮箱帐号上方可以进行编辑；

3）选帐号并开通后，会通过企业微信通过企业邮箱的帐号和密码；

4）开通的帐号也会同步到企业邮箱。

6、通讯录导入完成

企业微信的全部通讯录都导入到腾讯企业邮箱中。

已经开通的帐号会通过企业微信通知账号和密码，员工可以正常地使用企业邮箱。

未开通的员工不能使用企业邮箱。

注：未开通的帐号不占用名额。

7、为成员开通邮箱

在通讯录勾选员工，并点击【开通邮箱】，或员工的资料中点击【开通邮箱】可以为员工开通邮箱，开通后员工才能正常使用企业邮箱。

企业邮箱的帐号和密码将会通过企业微信通知。

注：

1）企业微信的帐号被删除，将无法通过企业微信通知该员工；

2）同一个企业微信开通多个企业邮箱，企业微信只会接收最后开通的企业邮箱的开通通知。

更新日志：

连接微信持续升级

1. 可在客户群聊/客户单聊中接入微信客服了

当成员服务客户并需要客服帮助解答问题时，可在聊天中主动推荐微信客服，客户点击名片即可向客服发起咨询。

成员也可在客户群后直接开启客服助理，开启后，将邀请客服助理进群，客户在群内@客服助理，客服助理将自动发送微信客服名片，客户点击名片即可直接咨询微信客服。

2. 微信客服

可以查看升级服务带来的客户数，包括添加专员的客户数和加入客户群的客户数。

接待人员在Mac上也可以回复客户咨询。

3. 对外收款

支持管理员和应用负责人用身份证快速开通商户号，开通后成员即可收款，开通者还可在手机上快速提现。

企业微信用户也可直接付款。

4. 视频号

可推荐视频号名片给客户，企业可以更好地传播品牌或活动。

效率工具与基础优化

1. 日程

管理员可以在管理后台统一配置成员的Exchange日历同步，方便在企微上集中管理日程安排。

闲忙视图中可以展示员工添加其他日历帐户下的日程。

2. 会议

可以在群聊右上角快速发起会议。

桌面端可以指定屏幕区域进行演示。

共享屏幕时，支持展示人像画中画，会议讲解更生动。

3. 会议室

管理员可以在管理后台导出会议室使用明细，方便对会议室使用情况进行统计管理。

4. 文档

可以在文档成员列表修改成员的权限，管理文档更方便。

可以在文档面板创建和查看共享空间。

5. 微盘

空间管理员可以开启文件保密模式，文件默认仅空间成员可见，存储更安全。

可以邀请外部企业成员和微信联系人加入空间。

对外分享链接支持批量下载文件。

6. 其他

Mac支持深色模式。

打卡支持管理员调整当天及历史班次，班次修改更灵活。

补卡支持设置截止日期，考勤统计更准确。

审批支持加签，允许在审批单中新增审批人，共同审批。

公告支持发给上下游企业联系人，通知更便捷。

教育版应用能力增强，助力家校沟通

1. 家长通知

学校老师发送的家长通知支持家长签字确认。

学校管理员发送的通知，班主任也可以查看并管理。

2. 健康上报

健康上报支持设置含有跳转逻辑的问题。

3. 直播上课

直播上课支持主播老师对自己静音。

政务版助力基层疫情防控

1. 场所码

场所码支持快捷查找异常人员详情并导出记录。

管理员可以通过excel导入批量创建场所码。

2. 巡查上报

管理员可以分派离职成员的工单。

3. 居民上报

管理员可以分派离职成员的工单。

开放能力

1. 微信客服

开发者可以更灵活地调用微信客服API，在不通过API管理会话和消息时，也可以获取客户基础信息等。

服务商可通过自建应用代开发模式为企业提供微信客服相关服务。

可通过接口读取客服数据统计，更便捷地管理客服接待情况。

客户通过视频号咨询客服时，支持获取视频号名称，方便企业识别客户来源。

2. 客户联系

客户在视频号中添加成员后，支持获取视频号名称，方便为客户提供更精细化的服务。

3. 政民沟通

政府可通过接口查询场所码信息，包括场所码列表、上报问卷、上报明细，疫情防控更高效。

4. 应用管理

企业和服务商可通过接口打开应用管理页面，应用管理更便捷。

服务商可通过接口打开应用评价页面，企业评价更方便。

5. 智慧硬件

通过企业微信云打印机扫描的文件可以自动同步到微盘。