tenvisty app监控软件

tenvisty摄像头软件是一个摄像机产品控制连接软件，绑定后就可以登录tenvis账号，登录云平台其它人就不可以绑定你的设备了，还可以通过二维码分享保存云服务器，数据安全放心。安装后选择添加摄像机就可以使用了

软件说明

TENVISTY是用于无线IP /网络摄像机的远程监视，控制和视频录制的免费应用程序。

它使您可以从移动设备查看和控制p2p摄像机。

支持推送通知（需要最新的防抖摄像机）。

通过QR码扫描连接到TENVIS摄像机。

使用TENVISTY，您无需依靠计算机来观看视频，保存剪辑并获得警报。 TENVISTY帮助简化远程家庭监控，非常适合您可以想象的每个用例。随时随地观看您的爱！

如何检查我的 Wi-Fi 是 2.4G 还是 5G？

一、电脑步骤：

1. 单击系统桌面右下角的“网络设置”。

2. 点击 [网络和互联网设置]

3. 在[设置]窗口中，单击[WLAN]的[硬件属性]。

二、无线局域网的步骤：

1. 安卓系统

不同品牌的安卓系统是不同的。以华为为例。您可以在Wi-Fi列表中单击连接的Wi-Fi名称，将显示相应的信息，包括无线网络的频率。

2. IOS系统

1）在应用程序市场下载：AirPort工具

2） 在“设置-机场工具”中打开 Wi-Fi 扫描仪

3）打开应用程序，然后单击右上角的“Wi-Fi扫描”。频段 1-13 是 2.4G，13 之后是 5G。

常见问题

为什么使用电子邮件注册帐户时收不到验证码？-

请做一些自检步骤如下：

1.首先，请确认垃圾邮件箱中是否收到验证码电子邮件。

2.某些邮箱可能会拦截我们的验证码电子邮件。您可以设置邮箱白名单，不拦截我们发送的电子邮件。

如果仍有问题，请提供您的APP信息和用户APP帐户。我们会将其转发给技术部门，以帮助您检查和解决问题

如何解决忘记登录密码的问题？

进入App登录页面后，如果您忘记了账号密码，请点击登录按钮下方的“忘记密码”按钮重置新密码。

如何添加设备/装置？-

相机支持3种网络连接方式：二维码连接、APP连接、有线连接。

摄像机已成功配置网络，App显示摄像机已添加？

请提供您的订单ID，相机的UID标签和此ISSU的屏幕截图。我们将帮助您从其他帐户中删除相机，以便您可以正常使用它。

相机如何通过扫描二维码连接到互联网？-

1.首先，打开电源，等待设备完成自检。您将听到“叮叮”叮叮“的哔哔声，设备已准备好连接。（如果仍然没有听到相机发出的蜂鸣声，请按住相机RESET按钮10秒钟，等待相机恢复出厂设置并完成自检，相机会发出哔哔声。

2. 按照应用程序中的提示，选择对应的 2.4Ghz 无线网络，然后输入正确的 Wi-Fi 密码。

3. 单击“下一步”，将生成一个二维码。

4.请将手机二维码与相机镜头对准，距离约15~30cm，以便相机扫描成功

5.扫描成功后，您会听到相机发出欢快的“叮叮”哔哔声，声音消失后，单击“听到嘟嘟声”，相机将进入网络连接过程。

关于我们

天思科技有限公司

天思科技有限公司成立于2005年，是智能家居IP视频的行业领导者。TENVIS集研发、生产、销售于一体，为合作伙伴提供一体化的IP视频解决方案。

TENVIS致力于为日常生活提供高品质的产品和解决方案。

由于用户在几十年的改革创新中遍布世界各地，TENVIS已成为全球用户保护家庭和财产的智能安全卫士。与天威斯一起体验更智能、更细腻的生活。