光大云缴费官方正版

云缴费官方正版app是由光大云缴费科技有限公司开发的一款便民缴费软件，用户可以直接在里面缴纳各种生活费用，无论是水费，电费，话费等等都可以直接使用其缴纳，让用户不需要在线下奔波，功能极为方便，足不出户就可以完成各种费用的缴纳

光大云缴费平台官方版优势介绍

1、常用缴费

动动手指，各种缴费都搞定。

2、我的缴费

无需输入缴费号码，流程更简单。

3、光大云生活

保险、理财、购物、旅游多样服务。

4、缴费记录

时间、类别、状态筛选，记录一目了然。

5、缴费钱包

缴费和生活的便捷小助手。

光大云缴费app缴费操作指南

1、下载安装云缴费app

2、在官方小程序或云缴费APP首页选择水、电、燃等项目并输入缴费信息

3、选择任意支付方式支付即可完成缴费(选择“缴费钱包”/“财富钱包”支付可享优惠)

云缴费手机版功能

安心支付：

使用银联手机支付安全控件，保证您笔笔交易资金安全往来。

种类全：

支持8大类、200余项缴费服务，并且随着用户需求服务范围将不断扩大。

专业化：

专注于缴费服务，为您提供专业的缴费全程服务。

便捷易用：

迅捷流畅的缴费流程，点点滴滴为您着想，是最懂您的缴费小帮手。

实惠到家：

你缴费，我送礼！专为精打细算爱生活的您提供优惠。

沟通顺畅：

无障碍沟通：微博、微信、7*24小时云缴费客服，我们时刻在您身边陪伴。

云缴费怎么交燃气费

1、打开软件，点击底端的“首页”选项，然后点击“燃气费”选项。

2、选择缴费项目。

3、输入客户编号，然后点击“下一步”选项，按照提示进行付款即可。

怎样交水费

1、打开软件，点击底端的“首页”选项，然后点击“全部”选项。

2、点击“水费”选项。

3、选择缴费项目。

4、输入9位缴费号码，然后点击“下一步”选项，按照提示进行付款即可。

光大云缴费平台软件亮点

体验佳：提供常用缴费提醒、扫码缴费等便捷的缴费体验。

优惠多：提供红包、满减、礼品等丰富的优惠福利，缴费更省钱。

沟通畅：提供 7*24 小时客户服务，服务电话：400-90-95595。

种类全：支持全国水费、电费、燃气费、话费、学费、物业费、交通罚款、宽带、有线电视、供暖费等 17 个大类，提供数千项缴费服务。

支付快：支持微信、支付宝、云闪付等丰富的支付方式。

相关说明

云缴费是中国光大集团和中国光大银行倾力打造的开放便民缴费平台，拥有超过10000余项缴费服务，覆盖全国大部分地区，输出合作伙伴570余家，2020年服务活跃用户达5亿户。云缴费可提供安全、便捷的水费、电费、燃气费、话费、有线电视、供暖费、社保、学费、物业费、交通罚款、宽带、医院等各类生活缴费服务，同时提供保险、理财、购物、旅游等多种增值服务。客户可以通过缴费钱包、财富钱包、微信、支付宝、银联、光大卡等多种支付方式轻松缴费。“缴费钱包”是针对便民缴费场景开立的专用银行Ⅲ类电子账户服务，具有“小、快、灵、好”四大特点，可在云缴费APP中全程纯线上快速开通，支持数千个便民缴费小额支付场景。“财富钱包”为Ⅱ类电子账户服务，支持场景更丰富，支付限额更高，配套“1元理财”等超小额理财产品，为用户带来安全便捷的生活金融服务。

常见问题

使用云缴费收手续费吗？

答：免费的呦，亲！下载免费、使用免费！

云缴费都提供哪些功能？

答：云缴费目前支持全国水、电、燃气、通讯、有线电视、加油卡、手机充值、流量充值、教育考试、物业费、党费、非税代收、交通罚款、电影票总计十五大类千余项缴费服务，而且在亲们的支持下，云缴费的服务范围将不断发展扩大！

缴费结果是失败，但扣钱了怎么办？

答：有时缴费单位系统会不稳定而导致缴费失败，请您千万不要着急。我们会为您追回该笔资金，但是由于各家银行处理时间不尽相同，资金最后返还到您的账户上的时间不定，一般是0—7个工作日，请您随时关注。同时我们也会与缴费单位沟通，不断提升服务水平和质量！

缴费结果是处理中，但扣钱了怎么办？

答：有时缴费单位系统不稳定或者网络信号不好而导致缴费结果未明，请您千万不要着急。这种情况我们会在2天后更新您的交易状态，如果交易失败，我们将向支付公司申请退款，由支付公司负责追回该笔资金。但是由于各支付公司和各家银行处理时间不尽相同，资金最后返还到您的账户上的时间不定，一般是0—7个工作日，请您随时关注。

支付失败怎么办？

答：如果是通过银联支付，可能是由于您输入的卡信息有误或者该卡片没有签约支付功能，所以银联没有验证通过，您可以与该张银行卡所属银行联系或者换张签约支付功能的银联卡再试试；如果是支付宝或微信支付，这可能是由于您输入的支付密码错误，或者银行卡余额不足。

更新日志

1.实名认证信息增加可查看与复制功能；

2.优化缴费代扣签约流程；

3.基金前端展示页面优化；

4.升级人脸识别功能，提升流畅性。