常州人社app

常州智慧人社为每一个常州的市民朋友提供最新最全面的医保社保线上办理服务平台。从此用户再也不用去实体店内大排场龙，你可以在手机上随时随地进行办理，有任何需要可以拨打客服热线或者是直接寻求在线人工客服的帮助，感兴趣的小伙伴赶紧下载软件使用吧

官方说明

“常州智慧人社”APP是常州市人力资源和社会保障局为广大市民打造的“互联网十人社”惠民服务平台。平台通过移动互联网、大数据等信息化手段，提供人才服务、档案服务、社保服务、就业创业等多项功能。平台国绕市民关注的人社领域热点问题，及时发布政策法规、政策口径、新闻通知等资讯，让广大市民随时随地享受“智慧人社”贴心服务！

平台着力推进部门间数据共享、系统联建，对外协同服务中住房公积金、商业保险等相关功能由外部门提供服务支撑。

平台由东软集团股份有限公司提供技术支持。

常州人社特色

1、政策法规、办事指南，公平公正公开，在线办理个人基本信息，职工社保五险参保缴费信息

2、平台以电子社保卡为核心，通过移动互联网、大数据等信息化手段

3、真正实现了人社业务“掌上办”，让广大用户随时随地享受“移动人社”贴心服务

4、一键查询职工养老账户信息、退休待遇，职工医疗账户划账、消费信息 

常州人社服务

五险服务

查询包括个人养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和公积金等相关信息查询

资讯公告

查看市布及国家的人力资源和社会保障相关信息政策公告，更便捷的利于市民了解相关信息

我要求职

手机客户端提供做新的岗位资讯，个人可登记注册，搜索查询岗位信息通过手机客户端进行求职

你问我答

对政策法规的解答咨询，搜索相关的文件发文信息

常州智慧人社使用说明

用户在登录页面点击【注册】后，输入姓名、身份证号、手机号码、短信验证码等信息，完成APP登录密码设置，即完成用户注册操作。

注意：

1、注册时如遇提示：“创建用户失败，原因是您已经是常州人社网上用户”，您可以用网厅登录密码登录常州人社app。

2、注册手机号修改：如果系统中显示的手机号有误，请通过以下方法进行修改：进入“我的”页面，点击右上方的“账户管理”，进入账户管理页面后点击“修改手机号码”即可。

3、用户在注册、添加家庭成员等操作过程中，请勿多次重复申请短信验证码。

当然要实现上面的便捷操作，实名认证不能少，进行实名认证的用户目前必须为常州市本级职工医保及居民医保参保人。

【常州人社实名认证方法】

1、面部识别认证

用户按手机语音提示内容并配合肢体动作完成实名认证，同时生成电子社保卡，然后跳转至“密码设置”页面进行电子社保卡支付密码设置。

2、添加家庭成员

如果家里有老人和孩子不会使用手机怎么办？，除了可以添加本人的信息以外，还可以把家庭成员信息绑定到我们的手机里！

点击【家庭成员添加】，在此页面按提示内容对参保人信息进行维护；点击【保存】后进行该成员的“人脸识别认证”和“电子社保卡支付密码设置”，通过后即完成家庭成员添加。

注意：16周岁以上参保人员通过人脸识别方式进行实名认证。16岁以下参保人进行实名认证时，按页面提示维护相关信息并保存，点击【面部识别认证】，按要求输入“社保卡人员识别号”和“社保卡支付密码”等信息，点击【提交】系统校验无误后即完成绑卡。年满16周岁，社会保障卡没有照片不能通过人脸识别方式进行实名认证的参保人员，请到常州市本级社会保障卡服务网点（常州市政务服务中心1-2号楼C区）重新办理社会保障卡。

【无卡挂号】
1、已完成实名认证的参保人员，在首页点击【线上挂号】进入医院列表；选择就诊医院、就诊科室和就诊医生，根据出诊时间进行挂号。

2、用户在核实挂号信息无误之后，点击【确认预约】跳转进入支付页面；用户可优先使用医保个人账户余额，输入电子社保卡支付密码支付挂号费；医保个人账户余额不足时可通过微信、支付宝等第三方支付方式进行挂号费支付。

3、挂号成功后可以点击APP下方【我的】，在跳转页面中点击【订单管理】按键来查看订单挂号详情，并根据“就诊条码”和屏幕下方【温馨提示】的提示内容到院进行就诊；如因其他原因不能按时就诊，必须在【订单管理】中进入“我的订单”页面后点击【取消预约】完成订单取消，已支付的挂号费会按原支付路径返还。
小贴士：

1、参保人员线上挂号成功后，如未能按挂号日期到院就诊记作违约，累计违约超过三次的将限制使用线上挂号功能

2、如遇挂号医生停诊，个人在收到短信和消息提醒后，需本人自行取消挂号，已支付的挂号费会按原支付路径返还。

3、参保人员完成线上挂号之后，可在首页的【智能候诊】栏目了解就诊顺序，合理安排时间。

常州人才专属地铁卡在常州人社APP如何申请?

(一)、人才专属地铁卡作用：免费通勤一年，不限乘坐次数。

(二)、领取条件：应届高校毕业生、技工院校高级工班和技师班(预备技师班)应届毕业生在常州市就业创业，并缴纳社保。在毕业后一年内(以学历证书日期为准)网上提出申请。审核通过后，自发卡之日起即可使用。

(三)常州人才专属地铁卡申请操作流程(步骤)

1、下载 “常州人社”APP，注册，同时下载 “常州地铁”APP注册，完成实名认证。

2、依次点击“首页”→“就业云服务”→“高校毕业生服务”→“人才专属地铁卡申领”模块申请。

3、等待后台审核。审核通过后，卡券将直接发放至“常州地铁”APP内。大家可在“常州地铁”APP内，“我的”→“我的卡券”中查看和使用卡券。若审核不通过，将告知大家原因。

常州人社常用功能

*额外功能提升生活质量*

- 房贷计算：支持公积金贷款计算、商业贷款计算以及组合贷款计算等多种贷款方式，同时可在等额本金和等额本息还款模式中随意切换，智能计算适合你的贷款计划；

- 公积金贷款：相比于一般贷款来说，公积金贷款可以贷出更多的钱，并且利息更低，在这里还可以享受分期服务，比一般贷款软件更加高额、低息，服务更完善；

- 在线办卡：买房子公积金贷款不够，可以办理信用卡；急用钱贷款不够时，也可以办理信用卡，支持多个银行、多个城市和多种信用卡，完全满足你的办卡需求。

*社保和公积金一网打尽*

- 社保：本平台支持社保查询和代缴，账户随时查询缴纳明细、月缴情况一览无余，论方便，还是数社保查询；

- 公积金：同时也支持公积金查询代缴，让你足不出户即可享尽便利，暂时每月工作也不急，代缴功能帮你解决燃眉之急；

- 提取：每月缴纳的公积金都可以提取，提取条件和流程你都知道吗？这里有详细的提取指南，让你不走冤枉路，；

新版特性

全新版本上线